INFORMATIVA PRIVACY E COOKIES AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE N. 2016/679 DEL 27 APRILE 2016 E COOKIE

La presente informativa viene resa ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento Ue n. 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito anche “GDPR”) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. Nello specifico, OlioSaleGrano srl , quale Titolare del trattamento, desidera informare che, in attuazione degli obblighi derivanti dal GDPR, è tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali, dei quali la stessa potrà entrare in possesso a seguito della consultazione e dell’utilizzo del sito web da parte dell’utente.

A. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento per tutti i dati personali raccolti e trattati ed utilizzati in relazione alla gestione del sito web, è la Società OlioSaleGrano srl, gestore del sito “cicciosultanoshop.it”, con sede legale in via Orfanotrofio 39, 97100, Ragusa.

Sito web: https://www.cicciosultanoshop.it/
Telefono: 0932 655000
E-mail: privacy@cicciosultanoshop.it

B. DATI TRATTATI E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

1. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

1.1 Dati personali

Nell’utilizzo facoltativo, esplicito e volontario del sito verranno acquisiti:

– Dati personali: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice fiscale, p.iva, numero della carta di credito, dati del titolare della carta di credito, codice di sicurezza CVV della medesima, estremi IBAN o estremi modalità di pagamento tramite Paypal, oltre a nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail del Vostro/i ospite/i. Nella newsletter anche data di nascita, stato e lingua nella quale si vuole ricevere la newsletter;

– Dati particolari: intolleranze alimentari o preferenze alimentari per ragioni religiose, qualora vengano volontariamente indicante dall’Utente nelle prenotazioni.

Tutti i contenuti inseriti volontariamente dall’utente saranno visibili dal Titolare del trattamento e dai suoi incaricati.

I dati personali dell’Interessato, raccolti e registrati per accedere al sito, saranno trattati in forma strettamente riservata dal Titolare e dai soggetti dallo stesso incaricati, e potranno essere utilizzati ai soli fini statistici in forma aggregata o comunque in modo tale da renderli anonimi.

1.2. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito e del Titolare solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti.

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

• I dati personali trattati per la corretta esecuzione della piattaforma on line: i dati personali raccolti sono trattati al fine di consentire l’utilizzo del servizio di richiesta informazioni, iscrizioni alla newsletter, acquisti e prenotazioni. Tali dati potranno altresì essere trattati per l’adempimento di tutti gli obblighi imposti dalla legge (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: finalità fiscali, finalità antiriciclaggio L. 231/07 e s.m.i.);
• I dati personali verranno trattati per operare eventuali verifiche e valutazioni sull’andamento dell’esecuzione dei servizi e/o prodotti offerti, nonché sui rischi ad essi connessi (ad esempio, veridicità dei dati forniti);
• I dati personali trattati per la finalità di marketing diretto sono: nome, cognome, e-mail, numero di telefono.

Nel caso in cui l’interessato abbia espresso il proprio consenso al momento di iscrizione alla newsletter, o lo esprima successivamente e fino alla revoca dello stesso, i dati personali potranno essere trattati dal Titolare anche per finalità di marketing diretto, ovvero per l’invio di e-mail a carattere informativo, pubblicitario e/o promozionale, e più in generale per l’invio di comunicazioni commerciali. Tale trattamento verrà effettuato tramite modalità automatizzate di contatto, e segnatamente attraverso posta elettronica e tramite modalità tradizionali (posta cartacea e contatti telefonici).

Resta ferma la possibilità per il Titolare di trattare i dati predetti in forma aggregata, nel rispetto delle misure prescritte dal Regolamento UE e dalle Linee guida del Garante privacy ed in virtù dello specifico esonero dal consenso previsto dalla medesima Autorità, per analisi ed elaborazioni elettroniche (ad esempio, la classificazione dell’intera classe di utenti in categorie omogenee per livelli di servizi, consumi, spesa, ecc.) dirette a monitorare periodicamente lo sviluppo e l’andamento economico delle attività di OlioSaleGrano srl., ai fini del miglioramento dei servizi e dell’ottimizzazione dei servizi on line.

I dati acquisiti per il pagamento mediante bonifico bancario verranno trattati esclusivamente dai rispettivi istituti di credito dell’Utente, mentre i dati acquisiti per effettuare il pagamento mediante PayPal verranno trattati da PayPal (Europe) s.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24-Boulevard Royal l 2449, Lussemburgo. Le ricordiamo, infatti, che OlioSaleGrano srl. non tratta i Suoi dati necessari per effettuare il pagamento ma riceve esclusivamente la comunicazione dell’avvenuto pagamento da parte del Titolare PayPal.

C. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica per il trattamento dei dati persona li sopra indicati è:

• quanto al punto 1.1 lettera B), Tipi di dati trattati, la necessità di eseguire i servizi richiesti dall’Utente, ed il rispetto degli obblighi di legge relativi alla fatturazione;
• quanto al punto 1.2 lettera B), Tipi di dati trattati, la necessità di consentire la navigazione nel sito;
• quanto al punto 2.a. lettera B), Finalità del trattamento, il rispetto degli obblighi di legge e la necessità di eseguire i servizi previsti da parte del Titolare del trattamento. Pertanto, il conferimento dei dati è obbligatorio e l’eventuale mancato conferimento potrebbe comportare la mancata esecuzione o la sospensione, finanche l’interruzione, della prestazione dei servizi offerti;
• quanto al punto 2.b. lettera B), Finalità del Trattamento, l’interesse legittimo del Titolare del trattamento;
• quanto al punto 2.c. lettera B), Finalità del trattamento, il consenso espresso dal Cliente per le finalità di marketing diretto sopra indicate. Il consenso del Cliente è liberamente revocabile in ogni momento scrivendo una e-mail a: privacy@cicciosultanoshop.it

Fatta eccezione per i cookie tecnici strettamente necessari alla normale navigazione, il conferimento dei dati è rimesso alla volontà dell’utente che decide di navigare ed utilizzare il sito web dopo aver preso visione dell’informativa breve contenuta nell’apposito banner e di usufruire dei servizi che comportano l’installazione di cookie.

L’interessato può quindi evitare l’installazione dei cookie mantenendo il banner (astenendosi quindi dal chiuderlo cliccando sul tasto “ok”), cliccando su apposito tasto NEGA/RIFIUTA nonché attraverso le apposite funzioni disponibili sul proprio browser. Le ricordiamo inoltre che la maggioranza dei browser internet sono inizialmente impostati per accettare i cookie in modo automatico. Ciò significa che ha la possibilità, in ogni momento, di impostare il Suo browser in modo da accettare tutti i cookie, solo alcuni, oppure di rifiutarli, disabilitandone l’uso da parte dei siti. Inoltre può normalmente impostare le preferenze del Suo browser in modo tale da essere avvisato ogni volta che un cookie viene memorizzato nel Suo computer. Al termine di ogni sessione di navigazione, infine, può cancellare dal disco fisso del Suo dispositivo i cookie raccolti. Se vuoLe eliminare i cookie installati nella cartella dei cookie del browser utilizzato, occorre rammentare che ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione delle impostazioni.

Selezionando i collegamenti sottostanti può ottenere istruzioni specifiche per alcuni dei principali browser.

Pagina per Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Pagina per Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Pagina per Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Pagina per Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies

Pagina per Apple Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

è possibile inoltre visitare il sito, in lingua inglese, www.aboutcookies.org oppure www.youronlinechoices.com per ulteriori informazioni su come poter gestire/eliminare i cookie in base al tipo di browser utilizzato. Per eliminare i cookie dal browser Internet del proprio smartphone/tablet, è necessario fare riferimento al manuale d’uso del dispositivo.

ATTENZIONE: In caso di disabilitazione dei cookies il sito potrebbe non funzionare correttamente

A.       MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, per gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati raccolti, potranno essere utilizzati per conto del Titolare del trattamento, dagli amministratori incaricati di svolgere servizi di elaborazione e di corretto svolgimento delle attività del sito. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito possono aver luogo anche presso il fornitore del servizio web. Si precisa che i dati personali verranno custoditi e controllati, anche in relazione alle conoscenze acquisite in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento, mediante l’adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, sia di tipo fisico che di tipo logico, in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o perdita dei dati stessi; di accesso non autorizzato; di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. I dati verranno custoditi su server fisico situato nel territorio italiano. Il trattamento verrà svolto dal Titolare e dagli incaricati espressamente autorizzati dal titolare.

B.       DURATA DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati necessari per la fornitura del servizio verranno conservati dal Titolare per il tempo necessario per fornire i servizi richiesti ovvero fino all’esaurimento del servizio medesimo da parte del Titolare.

Il Titolare potrà conservare le informazioni personali dell’utente anche dopo l’erogazione dei servizi previsti se questa conservazione è ragionevolmente necessaria per ottemperare ad obblighi legali, soddisfare i requisiti regolamentari, risolvere dispute tra utenti, prevenire frodi e abusi o applicare la presente informativa sulla privacy.

In particolare, i dati conferiti, inoltre, verranno conservati per il seguente periodo:

• Dati conferiti tramite la piattaforma e-commerce: 24 mesi dal primo ordine concluso;
• Dati conferiti tramite la newsletter: sino alla revoca del consenso mediante il link di disiscrizione presente nella stessa e-mail, ovvero tramite l’indirizzo: privacy@cicciosultanoshop.it.
• Finalità di marketing diretto: medesima durata prevista per la fornitura dei servizi erogati dal Titolare
• Dati di navigazione: saranno conservati per il tempo tecnico necessario all’evasione delle funzioni per cui sono stati raccolti e comunque per un periodo massimo di 6 mesi.

Il Titolare del trattamento conserverà i dati dell’interessato sino alla revoca del consenso da parte di questi, con l’avviso che, in ogni caso, alla relativa scadenza, tali dati saranno cancellati automaticamente ovvero resi anonimi in modo permanente e non reversibile.

C.       COOKIES

Al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare questo Sito fa uso di cookies. Pertanto, quando si visita il Sito, viene inserita una quantità minima di informazioni nel dispositivo dell’Utente, come piccoli file di testo chiamati “cookie”, che vengono salvati nella directory del browser Web dell’Utente. Esistono diversi tipi di cookie, ma sostanzialmente lo scopo principale di un cookie è quello di far funzionare più efficacemente il Sito e di abilitarne determinate funzionalità.

I cookie sono utilizzati per migliorare la navigazione globale dell’Utente. In particolare:

• Consentono di navigare in modo efficiente da una pagina all’altra del sito Web.
• Memorizzano il nome utente e le preferenze inserite.
• Consentono di evitare di inserire le stesse informazioni (come nome utente e password) più volte durante la visita.
• Misurano l’utilizzo dei servizi da parte degli Utenti, per ottimizzare l’esperienza di navigazione e i servizi stessi.
• Presentano informazioni pubblicitarie mirate in funzione degli interessi e del comportamento manifestato dall’Utente durante la navigazione.
• Esistono vari tipi di cookie. Qui di seguito sono riportati i tipi cookie che possono essere utilizzati nel Sito con una descrizione della finalità legata all’uso.

Il nostro sito utilizza i seguenti tipi di cookies:

Cookie tecnici

I cookie di questo tipo sono necessari per il corretto funzionamento di alcune aree del sito. I cookie di questa categoria comprendono sia cookie persistenti che cookie di sessione. In assenza di tali cookie, il sito o alcune porzioni di esso potrebbero non funzionare correttamente. Pertanto, vengono sempre utilizzati, indipendentemente dalle preferenze dall’utente. I cookie di questa categoria vengono sempre inviati dal nostro dominio.

Cookie analitici

I cookie di questo tipo vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito. Il Titolare usa tali informazioni per analisi statistiche, per migliorare il sito e semplificarne l’utilizzo, oltre che per monitorarne il corretto funzionamento. Questo tipo di cookie raccoglie informazioni in forma anonima sull’attività degli utenti nel sito e sul modo in cui sono arrivati al Sito e alle pagine visitate. I cookie di questa categoria vengono inviati dal Sito stesso o da domini di terze parti.

Cookie di Terze Parti

Questi cookie verranno installati solamente nel caso in cui il Titolare del sito abiliti le relative funzionalità messe a disposizione dalla piattaforma. In particolare:

Google Analytics: Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), per finalità di cronologia, conteggio visite, statistiche di navigazione. Le informative e note privacy relative al funzionamento e al consenso all’uso dei cookies di Google sono disponibili ai seguenti links:

Informativa sulle “Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano siti o applicazioni dei nostri partner”: http://www.google.it/policies/privacy/partners/

Informativa sui cookies di Google Analytics: https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/types/ e https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Come rifiutare i cookies di Google Analitycs: Occorre scaricare ed installare il browser plug-in disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Informativa e note generali sui servizi di Google: http://www.google.it/analytics/learn/privacy.html

Cookie per integrare prodotti e funzioni di software di terze parti

Questa tipologia di cookie integra funzionalità sviluppate da terzi all’interno delle pagine del Sito come le icone e le preferenze espresse nei social network al fine di condivisione dei contenuti del sito o per l’uso di servizi software di terze parti (come i software per generare le mappe e ulteriori software che offrono servizi aggiuntivi). Questi cookie sono inviati da domini di terze parti e da siti partner che offrono le loro funzionalità tra le pagine del Sito.

Il sito cicciosultano.it utilizza i seguenti servizi esterni:

• maps.google.com (“Google Maps”)
• youtube.com (“YouTube”)

Google Maps

Google Maps è un servizio che permette di visualizzare mappe e indicazioni stradali fornito da Google, Inc. (“Google”). Per maggiori informazioni consulta Google, privacy e termini.

YouTube

YouTube è un servizio che permette di integrare video nel proprio sito fornito da Google, Inc. (“Google”). Per maggiori informazioni consulta Google, privacy e termini. Tale cookie si attiva solo su espresso consenso dell’interessato.

D.       DESTINATARI E CATEGORIE DI DESTINATARI

I dati personali forniti non saranno oggetto di diffusione ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati.

I dati potranno essere invece comunicati a soggetti ben definiti solamente dal Titolare del trattamento per le finalità indicate, in particolare:

• Responsabili del trattamento ed incaricati;
• A consulenti legali, fiscali ed aziendali, per la miglior gestione dei profili fiscali e di fatturazione, i quali resteranno comunque titolari di autonomo trattamento, salvo che vengano nominati espressamente responsabili esterni del trattamento;

L’elenco dei soggetti nominati Responsabili esterni del trattamento è disponibile ai seguenti riferimenti:
Sito web: www.cicciosultano.it
Indirizzo e-mail del Titolare: privacy@cicciosultanoshop.it

E.       DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato ha diritto:

• all’ accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione al trattamento dei dati;
• ad ottenere senza impedimenti dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento;
• a revocare il consenso al trattamento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca;

A riguardo si informa che il termine per la risposta all’interessato è, per tutti i diritti di un mese dal ricevimento della richiesta, estendibili fino a tre mesi in casi di particolare complessità.

L’esercizio dei premessi diritti può essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo posta elettronica all’indirizzo: (pec) o lettera raccomandata a/r all’indirizzo: OlioSaleGrano srl con sede legale in via Orfanotrofio 39 – 97100 Ragusa.

F.       RECLAMO AUTORITA’ GARANTE

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante del Trattamento dei dati.

Il reclamo è lo strumento che consente all’interessato di rivolgersi al Garante per lamentare una violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR e di richiedere una verifica all’Autorità.

Il reclamo può essere proposto dall’Interessato all’Autorità di Controllo del luogo dove risiede, oppure nel luogo in cui lavora o in quello nel quale la presunta violazione si è verificata.

L’Interessato ha diritto altresì di proporre un ricorso giurisdizionale innanzi al Tribunale ordinario qualora ritenga che i diritti di cui gode siano stati violati a seguito di un trattamento.

G. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO

Non sono previsti trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea.

H. DPO (Data Protection Officer)

OlioSaleGrano srl ha nominato un responsabile della protezione dei dati personali il Giuseppe Cannistrà, in conformità agli artt. 37 ss. del Regolamento privacy che può essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@cicciosultanoshop.it